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androp one-man live tour 2021 “Beautiful Beautiful”

5 月 07 日(金) 宮城・仙台 darwin

5 月 11 日(火) 東京・渋谷 CLUB QUATTRO (*6 月 18 日(金)に振替)

上記公演の払い戻し方法について、下記の通りお知らせ致します。

【払い戻し受付期間】

2021 年 5 月 15 日(土) 10:00~2021 年 5 月 31 日(月) 23:59 まで

  ※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。予めご了承下さい。

■androp member page 完全会員受付 チケプラ(旧 EMTG)にてご購入のお客様

【払い戻し方法】

以下 URL より、チケプラ電子チケットにログインしてる Plus member ID(メールアドレス)で申請してください。 申請完了後、6 月中を目途に、チケプラ(旧 EMTG)より申請されたチケット分の払い戻しを行います。

■申請はこちら

https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=4975&precede=3

申請時に払い戻し枚数を選択ください。

※応募者分もしくは同行者分のみを払い戻ししたい場合は、 アンケート項目にて払い戻しをされたい方のチェックをいれてください。

■注意事項

・必ずチケット応募者本人が申請をしてください。チケット代金の返金は応募者にさせて頂きます。

・ご購入している Plus member ID(メールアドレス)と異なる ID で申請された場合は、返金できかねる場合がございます。 

・ドメイン指定受信を設定され、メールが届かない場合があるため【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。

・払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用し、内容に沿ってお手続きをいただくご指定の銀行口座へご返金いたします。 

・チケット代金と各種手数料を払い戻しさせていただきます。 ・コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となりますのでご了承下さい。

【トレードについて】

渋谷 QUATTRO 公演のチケット払い戻し分に関しては、トレードにて再販売を実施させていただきます。 受付開始日:2021 年 6 月 3 日(木) 12:00 予定

受付方法:下記 URL よりご確認ください。

https://trade.tixplus.jp/artists/tour/4975

※渋谷公演に関しまして、受付開始日時よりご利用頂けます。

【お問い合わせ】

チケプラカスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、

【androp 払い戻しの件】とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。

 ■ローソンチケットにてご購入のお客様

<紙チケット引取の場合>

【払い戻し方法】

チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。 払い戻し期間中にお持ちの予約番号にて、一度チケットをローソン・ミニストップ店内の Loppi にて発券していただき、 併せて払い戻し手続きも Loppi にて行って下さい。

Loppi 操作方法の詳細は下記 URL よりご確認下さい。

http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。 ※チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。 もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。 ※夜間・早朝(21 時~6 時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。 その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、 払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

<電子チケット引取の場合>

【払い戻し方法】

<5 月 07 日(金) 宮城・仙台 darwin 公演のチケットをお持ちのお客様> 公演当日ご来場されなかった(チケットがもぎられていない)お客様を対象に、 ローソンチケットより別途メールにて払い戻しのご案内をいたします。

<5 月 11 日(火) 東京・渋谷 CLUB QUATTRO (*6 月 18 日(金)に振替) 公演のチケットをお持ちのお客様> 払い戻しの詳細につきましては、チケットをご購入いただいたサイト内のマイページにログインしていただき、 対象のチケットに関する払い戻しのご案内をご確認ください。なお電子チケットの払い戻し期間は 5月28日までとなります。

【お問い合わせ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■イープラスにてご購入のお客様

【払い戻し方法】

公演にご来場いただく事が出来なかったお客様には、払い戻しを承ります。 ※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。 公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻しできません。予めご了承ください。

<電子チケットの方> e+(イープラス)アプリ内「スマチケ」より払い戻しの申請をお願いいたします。 ※払い戻し(返金)には、必ずお客様からの払い戻しの申請が必要です。 必ず所定の払い戻し期間内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。

<紙チケットの方>

2021 年 5 月 31 日(月)必着にて郵送受付 ※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認ください。 下記 URL より払い戻し詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 ◆チケットをe+へご返送ください https://eplus.jp/refund2-b/

【お問い合わせ】e+お客さまサポートページ https://eplus.jp/qa

■チケットぴあにてご購入のお客様

【払い戻し方法】 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp 

【お問い合わせ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp