androp 「one-man live 2017 at 日比谷野外大音楽堂」にて販売致しました《Poncho・2017.10.28 Hibiya Open-Air Concert Hall》一部不良品の交換につきまして、長らくお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

同様の現象が起きないよう、業者にてリフレクタープリントを改良した商品の発送準備が整いました。

該当のお客様は以下の手順にて交換対応のお手続きをお願い致します。

【交換対応期間】

2017年12月14日～2018年2月末日まで

◆不良品がお手元にあるお客様

【お名前/良品送付先のご住所（郵便番号）/お電話番号/メールアドレス/ご購入数】

上記をご記載頂きましたメモ等を同封の上、不良品を事務局まで着払いにてお送り下さい。　

【事務局】〒112-0005東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F

　androp「one-man live 2017」グッズ交換対応窓口 宛

※着払いでご送付いただく際の送付先（グッズ交換対応窓口）の電話番号は記載不要です。

※不良品到着後、1週間程で良品の発送をさせて頂きます。

◆不良品を破棄してしまいお手元にないお客様

下記のメールアドレス宛に

【お名前/良品送付先のご住所（郵便番号）/お電話番号/メールアドレス/ご購入数】

を記載し、メールをお送り下さい。

【専用メールアドレス】androp_event@user-support.jp

※メール受付後、1週間程で良品の発送をさせて頂きます。

＜注意事項＞

※記載内容に不備等があった場合には、事務局より確認のメールをお送りさせて頂く場合がございます。

但し、記載内容の不備によりご連絡出来ない場合もございます。その場合には大変お手数ではございますが、お客様自身で「専用メールアドレス」宛にご連絡頂きますようお願い申し上げます。

※ゆうメールでのお届けとなりますため、宛名/表札/部屋番号などの表記に間違いがありますとお届け出来ない場合がございます。

お間違いなくご記載頂きますよう、お願い致します。

この度は一部の商品の不良によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

これからも良い商品をお届け出来ます様、製造・管理にはなお一層万全を期してまいりますので、

今後ともandropオフィシャルグッズを宜しくお願い申し上げます。